iPhone4ゲット！
今日は、一昨日予約したiPhone4の契約のため、朝9時に銀座アップルストアに到着。
店は10時オープンなのだが、iPhone4は予約した人だけは朝9時から受け付けているようだ。
店の前には特に人もいなかった。
9時近くになってそれらしき男性が一人現れる。
9時になると店員さんが中から出てきて「iPhone4ご予約の方ですか？」と聞かれ、「そうです」と答えると先ほどの男性と２人だけで4階に案内された。
アップルストアには何度か訪れたことがあるが2F以上に行ったことがなかった。
2Fはサポートセンター、3Fはイベントルーム、4Fはアクセサリ／iPhone4受付になっているようだ。
早速、契約手続き開始。
各種書類に記入し、１時間ほどで契約は無事に終了。
話は少し逸れるが、実はアップル製品を買うのも初めてだったので当たり前だが、アップルストアでものを買うのも初めてだった。今回、契約中に他の店とは何か違う「モノ」を店員に感じた。
それは「フレンドリー」と「サービス」だ。
気のせいなのか、たまたまその店員の「個性」なのかわからないが、自分にとって不思議な「コミュニケーション」を感じた。少なくとももう一人の店員もそうだった。
この人たちは「モノ」を売っているのではなく「ブランド」を売っていると感じてしまう何かかがある。
iPhone4の箱を開けるときの仕草や、電源投入時にわざわざ「電源入れますか？」と聞くようなところ、何気ない日常会話を振ってくるところにそういうものを感じたのかもしれない。
いずれにしろ、不思議な感覚だった。
さて、本題に戻ろう。
契約を終えて、ウキウキ気分で店員さんとともにエレベータで降りていくと・・・、
1Fには開店前のスタッフがズラッと勢ぞろい！朝のミーティング中でした。
その中を通って行くと皆さんに「ありがとうございました！」と大きな声で言われ、しかも店の前には開店前で待っている他の客がいて、ビミョーに恥ずかしいっ！
でもiPhone4を無事にゲットできました！キャンセルしてくれたどこかの誰かさん、ありがとう！（＾＾）
人気度： 1%
こんな記事も読まれています
関連記事はありません